Сколько постов охраны нужно объекту, если считать не от площади

На самом деле количество постов — вычислимая величина, и посчитать её можно до звонка в охранную организацию. Считается она не от площади и не от штата, а от точек контроля. Разберём метод по шагам — тем же, которым пользуется специалист на осмотре объекта.

Интуиция подсказывает: большой объект — много постов, маленький — один. Интуиция ошибается в обе стороны. Компактный склад с двумя воротами, рампой и круглосуточной отгрузкой требует больше контроля, чем огромная огороженная площадка с одним въездом и парой событий в день. Площадь сама по себе не генерирует событий — события генерируют точки: места, где на объект входят, где его покидают, где идут процессы с ценностями и где сходятся риски. Именно точка, требующая присутствия человека, — единица расчёта охраны. Всё остальное — производные.

Пройдите объект и выпишите точки четырёх типов. Точки доступа: проходная для людей, ворота для транспорта, запасные входы, калитки — всё, через что на объект попадают. Точки процессов: рампа в часы погрузки, касса, зона приёмки, ресепшен с посетителями — места, где события происходят по расписанию бизнеса. Зоны риска: склад ликвидного товара, серверная, открытая площадка с техникой — то, что притягивает потери самим своим содержимым. И зоны обхода: периметр, этажи, территория — где постоянного присутствия не нужно, но нужен регулярный контроль.

Типичный результат честной инвентаризации удивляет: точек оказывается больше, чем казалось, — запасная калитка, про которую забыли, тоже точка доступа, и нарушитель про неё помнит лучше вас.

Ни одна точка не живёт круглосуточно. Рампа существует в часы отгрузок, проходная кипит в пересменки и спит днём, периметр становится главной точкой ночью, касса — в часы работы. Наложите время на список точек — получится карта: что и когда на объекте требует контроля. Эта карта — главный документ расчёта: именно она превращается в графики постов, и именно её отсутствие порождает классическую ошибку — круглосуточный пост на точке, которая живёт восемь часов в сутки.

Теперь точки собираются в посты по трём правилам. Правило совмещения: один пост держит несколько точек, если они рядом и живут в разное время либо не требуют одновременного внимания — КПП плюс мониторы наблюдения совмещаются штатно. Правило разведения: точки, живущие одновременно, одним человеком не закрываются — в момент погрузки на рампе ворота остаются без контроля, и никакая инструкция этого не изменит; такие точки разводятся по разным постам или графикам. Правило замещения: часть точек снимается с людей техникой — запасный вход закрывается СКУД и датчиком вместо человека, зона обхода — маршрутом с контрольными отметками вместо стационарного поста.

Из этих правил складываются типовые конфигурации: офису хватает одного дневного поста на ресепшен, складу — круглосуточного КПП плюс дневного контура на рампу, производству — КПП плюс обходного поста по территории. Но типовое — не значит ваше: конфигурация всегда собирается из вашей карты точек.

Финальный штрих расчёта — перевод времени жизни точек в стандартные графики: 8, 12, 16 или 24 часа. Точка, живущая рабочий день, закрывается 8-часовым постом; точки «с утра до вечера» — 16-часовым; круглосуточные — суточным постом, у которого, к слову, самый дешёвый час из всех графиков. Здесь же принимается решение о стыковке: если дневная точка гаснет в шесть вечера, а ночь берёт на себя техника, не нужно «на всякий случай» тянуть пост до полуночи — каждый лишний час графика умножается на число дней в месяце. Как графики превращаются в ставку и месячный бюджет, мы разбирали в статье о стоимости охраны — карта точек из этой статьи плюс тот разбор дают вам собственный расчёт, который можно сверять с любым коммерческим предложением.

Первая ошибка — экономия совмещением несовместимого: «пусть охранник будет и на воротах, и на рампе». Если обе точки живут одновременно, один человек физически контролирует только одну — вторая просто остаётся без охраны, но в договоре и в бюджете при этом всё выглядит закрытым. Дыра обнаруживается инвентаризацией или инцидентом. Вторая ошибка — симметричная: пост «для солидности» на точке, где событий нет. Человек, месяцами смотрящий в пустой коридор, — это не безопасность, а деморализованный сотрудник и выброшенный бюджет, который пригодился бы на рампе.

Обе ошибки лечатся одним и тем же — обоснованием каждого поста через точки: какой пост какие точки держит и в какое время. Требуйте такое обоснование в любом коммерческом предложении: по нему мгновенно видно, считал исполнитель ваш объект или продаёт часы.